ファイテンらくらくSHOP
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P点ガイド
対象期間 P点を貯める P点を使う P点の確認方法 Q&A

P点対象期間について

1年を上半期と下半期に分けて、それぞれ 貯まる期間 と 使える期間 が設定されています。

■  P点は上半期・下半期ともに「貯まる期間」に蓄積されます。
■  P点は上半期・下半期ともに「使える期間」にしか使えません。
■  下半期の「貯まる期間」に蓄積されたP点は、下半期の「使える期間」に使えます。
■  上半期の「貯まる期間」に蓄積されたP点は、上半期の「使える期間」に使えます。

2007年下半期〜2008年上半期の対象期間
2007年下半期〜2008年上半期の対象期間
2007年下半期 貯まる期間:2007年5月21日〜2007年11月20日発送 使える期間:2008年1月1日〜2008年2月29日受付 2008年上半期 貯まる期間:2007年11月21日〜2008年5月20日発送 使える期間:2008年7月1日〜2008年8月31日受付


P点スケジュール
P点スケジュール
P点スケジュール
P点スケジュール

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P点を貯める

「貯まる期間」内にファイテン通販(らくらくSHOP)から発送した商品の、総合計金額の50%(税抜き金額100円単位で切り上げ)をP点として蓄積。同半期に設定された「使える期間」内にご使用いただけます。


貯める際のご注意
「使える期間」内にP点を使用して「P点対象商品」をご購入された場合、使用したP点分に関してはP点の蓄積はありませんが、使用したP点減算後のお支払い(現金・クレジット・金券etc.)に関しては次回「使える期間」に使用可能なP点が蓄積されます。
「使える期間」内に「P点対象商品」以外をご購入された場合、次回「使える期間」に使用可能なP点が蓄積されます。
P点は「ファイテン通販(らくらくSHOP)」でのご購入時にのみ蓄積します。ファイテン通販(らくらくSHOP)以外のその他WEBショップ、ファイテンショップ、ドラッグストア、大手スーパー等でご購入された場合は蓄積されません。

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P点を使う

P点セレクトカタログ」またはらくらくSHOPサイトに掲載しております「P点対象商品」をご購入の際には100P点単位でご使用いただけます。
※最大使用可能P点についても100P点未満は切り捨てとなります。


対象商品について
「使える期間」になると対象商品が掲載された「P点セレクトカタログ」をお送りします。また、らくらくSHOPサイトの商品欄に「P点対象商品」マークが表示されます。

※「P点セレクトカタログ」とらくらくSHOPサイトでは掲載されている対象商品が一部異なります。予めご了承ください。

各対象商品には「20%」「30%」「40%」「50%」「60%」「70%」、全6種類の「最大利用可能P点」が予め設定されています。「最大利用可能P点」の範囲内でご使用ください。

※らくらくSHOPサイトでは、同一商品であっても、時期によって「最大利用可能P点」が異なる場合があります。

対象商品のご注文方法
WEBでのご注文


P点保有のお客様は対象商品をご注文の際に画面に使用可能な保有P点が表示されます。

過去に電話やFAXでご注文をいただいたことがあり、WEBで初めてご注文をされる場合
  画面に保有P点が表示されません。WEB会員登録後、お電話でご連絡いただき保有P点を表示する手続きを行う必要があります。営業時間外などでお電話での連絡がいただけない場合は、ご注文フォームの「P点を使用する」というチェックボックスに必ずチェックを入れてください。翌営業日以降に合計金額などについてこちらからご連絡いたします。
 
お問い合わせ電話番号: ファイテン株式会社 通販部 フリーダイヤル 0120-52-4976( 9:00〜18:00・日祝除く)
※WEBサイトでは、ショップ特別会員さまのご注文は承っておりません。

電話・FAXでのご注文


事前にP点対象商品をご案内する「P点セレクトカタログ」と保有P点のご案内を郵送でお届けいたします。

使う際のご注意
P点はファイテン通販(らくらくSHOP)以外のその他WEBショップ、ファイテンショップ、ドラッグストア、大手スーパー等ではご使用いただけません。
P点セレクトカタログ」に掲載及びらくらくSHOPサイト内の「P点対象商品マーク」の表示されていない商品は「使える期間」であったとしてもP点の使用はできません。ただし商品の同送は可能です。
対象商品が無くなり次第「使える期間」内でも、その「貯める期間」に蓄積されたP点は失効となります。

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P点の確認方法

WEB会員のお客様はWEB上でもP点をご確認いただけます。 ポイントの確認はこちら →
また、ご不明な点については通販コールセンタースタッフにお問い合わせください。

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Q&A

Q1.
A1.
1年を上半期と下半期に分けて、それぞれ「貯まる期間」と「使える期間」が設定されています。
詳しくはP点の対象期間について」をご覧ください。


Q2.
A2.
WEBでのご購入が初めての場合、WEB会員登録をいただいても、すぐには保有P点表示がされません。
詳しくは「WEBでのご注文」をご覧ください


Q3.
A3.
WEBサイトではショップ特別会員さまのご注文をお受けできません。
お電話、またはFAXでのご注文をお願いいたします。
TEL フリーダイヤル 0120-212-500(9:00〜18:00・日祝除く)
FAX フリーダイヤル 0120-52-4975(24時間受付)


Q4.
A4.
金券をご使用いただいた場合でも、金券を減算する前の金額がP点の対象となります。
例えば、5,000円(税抜き)の商品を3,000円分の金券を使用した場合、金券を減算する前の金額5,000円が対象となり、次回使える期間にご使用いただけるP点が2,500P点蓄積されます。



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お問い合わせについて
ファイテン株式会社 通販部 TEL フリーダイヤル:0120-52-4976(9:00〜18:00※日祝除く) FAX フリーダイヤル:0120-52-4975(24時間受付) らくらくshopお問い合わせフォーム こちらから→
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